Supporto: Babel4Call

Trovi qui le risposte alle domande più comuni. Se non bastano, scrivimi.

Quali lingue sono supportate?

Le lingue disponibili sono indicate nell'app al momento della scelta. Includono, tra le altre, italiano, inglese, cinese, vietnamita e tagalog; l'elenco può ampliarsi nel tempo.

I crediti scadono?

No. I crediti restano disponibili finché il tuo account è attivo.

Devo installare qualcosa?

No. Babel4Call funziona dal browser. Per le chiamate serve consentire l'uso del microfono.

Perché devo confermare l'email?

Per proteggere gli account. Se non confermi entro 10 minuti dalla registrazione, l'account viene disattivato.

Non sento la voce tradotta su iPhone.

Su iOS l'audio parte solo dopo un tuo tocco sullo schermo. Tocca la pagina una volta all'inizio della chiamata.

Ho dimenticato la password.

Dalla pagina di accesso scegli «Password dimenticata»: riceverai un'email con il link per reimpostarla.

Le mie conversazioni vengono registrate?

L'audio non viene salvato: serve solo per la traduzione in tempo reale. Lo storico delle chiamate (chi, quando, quanto) viene conservato per 12 mesi; le trascrizioni, se le usi, restano finché le elimini. Dettagli nell'informativa privacy.

Non hai trovato la risposta? Contatta il supporto.